Yangilangan
Javobgarlik bilan o'ynash
Biz nimaga ishonamiz
Pokerdom 2014-yildan beri ishlaydi va o'yin — bu ko'ngilochar mashg'ulot, daromad manbai emas, degan tamoyilga amal qiladi. Qiziqarli bo'lishi uchun o'yin nazorat ostida bo'lishi kerak.
Platformamizni Pokerdom Limited boshqaradi, faoliyatimiz esa Curaçao eGaming (litsenziya 1668/JAZ) tomonidan tartibga solinadi. Mas'uliyatli yondashuv biz uchun shior emas — bu kundalik ish usuli. Shu sababli har bir foydalanuvchiga o'z xatti-harakatini kuzatish vositalarini taqdim etamiz.
Yordam qayerdan olinadi
Mustaqil va bepul yordam mavjud. Gambling Therapy xalqaro xizmati o'yin bilan bog'liq muammolar yuzasidan maslahat va qo'llab-quvvatlash beradi: www.gamblingtherapy.org.
Shuningdek, bizning qo'llab-quvvatlash jamoamiz 24/7 ishlaydi — limit o'rnatish yoki hisobni chetlashtirish bo'yicha biz bilan bog'lanishingiz mumkin. Shaxsiy ma'lumotlaringizni qanday himoya qilishimizni maxfiylik siyosatida ko'rib chiqing.
Sizni himoya qiluvchi vositalar
Hisobingiz sozlamalarida o'yinni boshqarish uchun bir nechta vosita mavjud. Ularni istalgan vaqtda yoqishingiz mumkin.
| Vosita | Nima qiladi |
|---|---|
| Depozit limiti | Kunlik, haftalik yoki oylik to'ldirish miqdorini cheklaydi |
| Yo'qotish limiti | Belgilangan davrda yo'qotishingiz mumkin bo'lgan summani chegaralaydi |
| Sessiya limiti | Bir seansda o'tirish vaqtini cheklaydi |
| Reallik eslatmasi | O'yin davomida o'tgan vaqt haqida bildirishnoma yuboradi |
| Sovib turish (cooling-off) | Hisobni qisqa muddatga vaqtincha to'xtatadi |
| O'z-o'zini chetlashtirish | Hisobni uzoq muddatga yoki butunlay yopadi |
Limitni kamaytirish darhol kuchga kiradi; oshirish esa biroz kutishni talab qiladi.
Ogohlantiruvchi belgilar
Qachon to'xtash kerakligini qanday bilish mumkin? Ba'zi belgilar muammo boshlanganidan darak beradi.
Yo'qotgan pulni qaytarish uchun yana o'ynayapsizmi? Reja qilganingizdan ko'proq pul sarflayapsizmi? O'yin tufayli uyqu, ish yoki oilaviy munosabatlar buzildimi? Qarz olib o'ynashga majbur bo'ldingizmi?
Agar shu savollarning biriga "ha" deb javob bersangiz, biroz to'xtab, holatni ko'rib chiqing. Bu — e'tibor berish vaqti keldi, degani.
Qisqa o'z-o'zini tekshirish
O'zingizni sinab ko'rish uchun quyidagi savollarga halol javob bering:
- O'yinni to'xtatish sizga qiyinmi?
- Ko'proq hayajon olish uchun stavkani oshiryapsizmi?
- O'yin haqida tez-tez o'ylab qolasizmi?
- Yaqinlaringizdan o'yiningizni yashirasizmi?
- Muammolardan qochish uchun o'ynaysizmi?
Bir nechta "ha" javobi professional yordamga murojaat qilish vaqti kelganidan dalolat beradi.
Faqat 18 yoshdan oshganlar uchun
Hisob ochish va o'ynash uchun siz kamida 18 yoshda bo'lishingiz shart. Voyaga yetmaganlarning ishtiroki qat'iyan taqiqlanadi.
Ro'yxatdan o'tishda yoshni tasdiqlashni so'raymiz va zarur bo'lganda qo'shimcha hujjat talab qilamiz. Qurilmangizdan voyaga yetmagan shaxslar foydalana olsa, parolni maxfiy saqlang va bolalarni himoya qiluvchi dasturlardan foydalaning. Qoidalarning to'liq matnini shartlar sahifasida o'qishingiz mumkin.
FAQ
Depozit limitini qanday o'rnataman?
- Hisobingizga kiring, sozlamalardagi mas'uliyatli o'yin bo'limini oching va kunlik, haftalik yoki oylik limitni belgilang. Limitni kamaytirish darhol kuchga kiradi.
O'z-o'zini chetlashtirsam, pulim qaytadimi?
- Chetlashtirishdan oldin hisobingizdagi mavjud mablag'ni yechib olishingiz mumkin. Minimal yechib olish summasi 1000 ₽, to'lovlar 24 soat ichida amalga oshiriladi.
Cooling-off va o'z-o'zini chetlashtirish o'rtasidagi farq nima?
- Cooling-off — qisqa muddatli tanaffus bo'lib, undan so'ng hisob avtomatik tiklanadi. O'z-o'zini chetlashtirish esa uzoqroq yoki doimiy choradir.
Voyaga yetmagan shaxs o'ynashi mumkinmi?
- Yo'q. Xizmatlarimiz faqat 18 yoshdan oshgan foydalanuvchilar uchun. Yoshni tasdiqlash uchun hujjat so'rashimiz mumkin.
Yordam uchun kimga murojaat qilaman?
- Gambling Therapy (www.gamblingtherapy.org) bepul maslahat beradi. Shuningdek jonli chat, email yoki Telegram orqali qo'llab-quvvatlash jamoamizga yozing.